Cómo reiniciar caja digital Megacable

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Si estás teniendo problemas con tu Xview y necesitas reiniciar caja digital Megacable, se interrumpió el servicio o necesitas ayuda para configurarla o reiniciarla, no te preocupes, llegaste al sitio correcto. En este artículo te indicaremos cuáles son los pasos para poder volver disfrutar del entretenimiento adquirido.

Cómo desbloquear caja digital Megacable

Sigue estos pasos para desbloquear y reiniciar tu caja digital Megacable y empezar a sintonizar de todo el paquete de canales de Megacable:

Caja Modelo DTA101 Motorola

  • Pulsa el botón “Info” en tu control remoto Megacable por unos 10 segundos para acceder al menú de información.
  • Localiza la opción “Firmware version”, y anota el número que sale en la parte derecha de dicha opción.
  • Podrás notar que, en la siguiente línea, se muestra la opción “DTA mode”. Anota la información que aparece a la derecha.
  • Ahora debes entrar al siguiente menú pulsando los botones de CH+ o CH-.
  • Ubica la sección “Power level”, y anota el número que está a la derecha.
  • Apunta el número de serie de tu caja digital que se presenta delante de S/N.
  • Finalmente, una vez que tengas anotada toda esta información, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Megacable para llevar a cabo el debido procedimiento.

Mi caja de Megacable no tiene señal

Para solucionar este problema realiza lo siguiente:

  • Verifica que las conexiones estén realizadas de forma correcta y que el equipo esté encendido.
  • Si las conexiones se encuentran bien, desconecta la caja digital por unos 10 segundos, aproximadamente. Una vez pasado el tiempo, conecta nuevamente el equipo a la corriente eléctrica.
  • Una vez hecho lo anterior, se debería de restablecer la señal. Ahora bien, en caso de que persista el problema, lo mejor es que te comuniques con la atención al cliente de Megacable.

Caja digital Megacable no se ven los canales

Si no puedes ver los canales, revisa lo siguiente:

  • Verifica que las conexiones de los cables estén hechas correctamente.
  • Si todas las conexiones están correctas, desconecta tu caja digital de la corriente eléctrica por unos 10 segundos.
  • vuelve a conectar el equipo y cambia entre los canales 3 y 4 para intentar sintonizar la señal de Megacable.
  • Si el problema continúa, llama al número de atención al cliente.

Cómo configurar caja digital Megacable Cisco

Si quieres configurar y conectar tu caja digital Megacable Cisco a un televisor con cable coaxial:

  • Conecta el cable coaxial al conector “TO TV/VCR” de tu caja digital Megacable.
  • Conecta el mismo cable al conector “CABLE IN” de tu televisor.
  • Ahora sintoniza el canal 3 o 4 de tu televisor.

Para conectar la caja digital Cisco por RCA:

  • Requerirás un cable con conectores de banda base tipo RCA (Rojo, blanco y amarillo).
  • Asegurate de que cada conector esté conectado correctamente.
  • Enciende los equipos y presiona el botón “VIDEO” en el control remoto de tu televisor.

También puedes conectar la caja con un cable HDMI. Pero debes de tener presente que solo será posible si la caja digital y el televisor cuentan con entrada HDMI. Si cumples las condiciones, solamente tienes que enchufar el cable HDMI en la entrada de la caja digital y posteriormente en la entrada de tu televisor.

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